Algemene Voorwaarden Ohm ElectroCare
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ohm ElectroCare:De Besloten Vennootschap "Ohm ElectroCare Technology B.V." statutair gevestigd te Laren, kantoorhoudende in Den Haag, Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Rotterdam, nummer 32103530, tevens handelend onder de handelsnaam; Ohm ElectroCare.
Afnemer: de natuurlijke en/of rechtspersoon, maatschap of vennootschap met wie afspraken zijn gemaakt c.q. die opdracht heeft gegeven tot het leveren van producten en/of diensten.
"Product ": De door Ohm ElectroCare te leveren producten en/of diensten.
"Voorwaarden": Deze algemene voorwaarden.
2. Toepasselijkheid
2.1 Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de onderhavige algemene voorwaarden van toepassing op alle overeenkomsten inzake door Ohm ElectroCare op de markt gebrachte diensten en producten.
2.2 Afwijking van deze algemene voorwaarden is slechts mogelijk, indien zulks uitdrukkelijk is overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van afnemer zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk door Ohm ElectroCare zijn aanvaard.
2.3 Indien een met Ohm ElectroCare gesloten overeenkomst bepalingen bevat die afwijken van deze algemene voorwaarden, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden onverminderd van kracht.
2.4 In geval van nietigheid van één of meer bepalingen van deze voorwaarden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen over mogelijk nietige bepalingen overleg plegen teneinde een vervangende regeling te treffen, met als uitgangspunt dat de strekking van de overeenkomst en deze voorwaarden behouden blijft.
2.5 Op al onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
2.6 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Ohm ElectroCare worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Ohm ElectroCare ingeschakelde freelancers en andere derden, alsmede met aan Ohm ElectroCare gelieerde ondernemingen.
2.7a De afnemer met wie eenmaal op de onderhavige voorwaarden werd gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op opdrachten met een repeterend karakter en op later met Ohm ElectroCare gesloten overeenkomsten akkoord te zijn gegaan.
2.7b Indien op basis van mondelinge afspraken reeds met de uit te voeren diensten wordt begonnen voordat e.e.a. schriftelijk vastgelegd is, dan geschiedt zulks onder de bepalingen als in deze algemene voorwaarden vastgelegd.
3. Aanbiedingen / Overeenkomsten
3.1 Alle aanbiedingen gedaan door Ohm ElectroCare (op haar website of anderszins) zijn vrijblijvend, totdat afnemer de acceptatie zijdens Ohm ElectroCare heeft ontvangen.
3.2 De overeenkomst tussen Ohm ElectroCare en afnemer komt tot stand op het moment nadat afnemer een bestelling heeft geplaatst op de website van Ohm ElectroCare middels het volledig en correct invullen van het bestelformulier op die website, alsmede alle overige aldaar omschreven handelingen heeft verricht en vervolgens van Ohm ElectroCare een bevestiging heeft ontvangen dat Ohm ElectroCare de bestelling van afnemer heeft ontvangen (de "Ontvangstbevestiging").
Nadat Ohm ElectroCare de bestelling van afnemer heeft ontvangen, zal Ohm ElectroCare de Ontvangstbevestiging naar het e-mail adres van afnemer versturen, tenzij van Ohm ElectroCare in redelijkheid niet gevergd kan worden dat zij de overeenkomst met afnemer zal nakomen.
Naast de bovenstaande bestelprocedure via de website van Ohm ElectroCare komt een overeenkomst tussen Ohm ElectroCare en afnemer tot stand door ondertekening door zowel afnemer en Ohm ElectroCare van een gedrukt(e) formulier/overeenkomst/bestelling.
De overeenkomst bevat alle tussen afnemer en Ohm ElectroCare gemaakte afspraken en treedt in de plaats van alle eerder gemaakte overeenkomsten, regelingen en/of afspraken tussen afnemer en Ohm ElectroCare.
De administratie van Ohm ElectroCare geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door afnemer aan Ohm ElectroCare verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Ohm ElectroCare verrichte leveringen. Partijen erkennen dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen.
3.3 De ontvangstbevestiging vermeldt in ieder geval de volgende informatie:
(a) Een omschrijving van het Product dat door afnemer gekocht is en het aantal door afnemer gekochte producten;
(b) de prijs van het product;
(c) de verzend- en administratiekosten in verband met het door Ohm ElectroCare uitvoeren van de overeenkomst die zij met afnemer is aangegaan;
(d) eventuele andere kosten;
(e) naam afnemer, klantnummer woonadres, adres naar waar het (de) Product(en) naar toe gestuurd worden, factuuradres (indien anders dan woonadres en/of afleveradres van afnemer) en e-mail adres en telefoonnummer van afnemer;
(f) het bestellingnummer van de overeenkomst;
(g) het e-mail adres, telefoonnummer en faxnummer van de afdeling van Ohm ElectroCare, waar afnemer met vragen omtrent de bestelling terecht kan.
3.4 Alle aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
4. Betaling
4.1 Ohm ElectroCare behoudt zich het recht voor betaling vóór aflevering te verlangen, bijvoorbeeld op basis van een door afnemer af te geven periodieke of eenmalige machtiging tot betaling.
4.2 Ohm ElectroCare behoudt zich het recht voor om tot deelleveringen aan afnemer over te gaan, zodat een bestelling in twee of meerdere zendingen wordt verzonden.
â— Het bedrag dat aan vergoeding in rekening wordt gebracht is, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, berekend volgens de gebruikelijke tarieven van Ohm ElectroCare.
â— Ohm ElectroCare zal tenzij anders overeengekomen of anders uit de opdracht volgt maandelijks aan afnemer een factuur voor geleverde producten doen toekomen.
â— Alle prijzen en kostenopgaven verstrekt door Ohm ElectroCare, zijn steeds exclusief het op het moment van factureren gelden btw-tarief.
â— Indien niet uitdrukkelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen, dienen de betalingen te geschieden binnen 15 dagen na dagtekening van de factuur.
â— Indien afnemer het bedrag van de factuur zoals door hem verschuldigd niet binnen de vastgestelde termijn voldoet, is hij in verzuim zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist en is hij aan Ohm ElectroCare rente verschuldigd over de periode waarin hij in verzuim blijft. De verschuldigde rente bedraagt de wettelijke rente plus drie punten.
â— Indien afnemer met een aan Ohm ElectroCare verschuldigde betaling in verzuim is, zijn alle andere vorderingen die Ohm ElectroCare op afnemer heeft onmiddellijk opeisbaar, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Vanaf de dag van opeisbaarheid is afnemer over het bedrag van die vorderingen aan Ohm ElectroCare een rente verschuldigd gelijk aan het bepaalde in het vorige lid.
â— In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn de afnemers hoofdelijk voor de betaling van het bedrag der factuur aansprakelijk.
â— Indien afnemer het bedrag van de factuur betwist, dient hij zijn bezwaren aan Ohm ElectroCare binnen 15 dagen na de factuurdatum schriftelijk mee te delen op straffe van verval van het recht van reclame.
â— Een reclame ten aanzien van bepaalde producten schort de betalingsverplichting van afnemer ten aanzien van die of andere producten niet op.
â— Ingeval van een gerechtvaardigde reclame heeft Ohm ElectroCare de keuze tussen aanpassing van het bedrag van zijn factuur, het verbeteren of opnieuw verrichten van eventuele afgekeurde werkzaamheden of producten , het geheel of gedeeltelijk annuleren van de onderliggende overeenkomst, het laatste bij eenvoudige mededeling aan afnemer, zonder dat rechterlijke tussenkomst zal zijn vereist en tegen pro rata restitutie van het door afnemer terzake reeds betaalde. Ohm ElectroCare is niet aansprakelijk voor enige door afnemer als gevolg van de afgekeurde producten of annulering van de overeenkomst geleden schade.
â— Alle gerechtelijke alsmede buitengerechtelijke kosten verbandhoudende met de inning van enige vordering op afnemer komen te zijnen laste. De buitengerechtelijke kosten zullen worden geacht ten minste 15% van het te vorderen bedrag te bedragen.
5. Levering en risico
5.1 De door afnemer gekochte producten worden in beginsel binnen 30 dagen na de dag waarop de betaling door Ohm ElectroCare is ontvangen, verzonden. Bij overschrijding van dit termijn, kan de afnemer de koop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet indien er door de afnemer en Ohm ElectroCare een andere leveringstermijn is afgesproken.
5.2 Levering vindt plaats door middel van bezorging op het door afnemer bij de bestelling opgegeven adres in Nederland.
5.3 Wanneer het adres van afnemer niet via een verharde rijweg of anderszins redelijk bereikbaar is, wordt afgeleverd op een adres dat zo dicht mogelijk bij het oorspronkelijk opgegeven adres ligt.
5.4 Indien producten met uiterlijk zichtbare schade of verlies bij afnemer worden bezorgd/afgeleverd, dient afnemer dat bij of dadelijk na de aanneming daarvan schriftelijk (of per e-mailbericht naar:
Dit e-mailadres wordt beschermd tegen spam bots, u heeft Javascript nodig om het te bekijken
) bij Ohm ElectroCare te melden waarbij afnemer de algemene aard van de schade of het verlies dient aan te geven, bij gebreke waarvan afnemer geacht wordt de producten zonder uiterlijk zichtbare schade of verlies te hebben ontvangen.
5.5 Wanneer afnemer in gebreke is met het verrichten van een handeling waarmee afnemer aan de aflevering moet meewerken, zijn de daaruit voortvloeiende kosten (waaronder die van opslag en beheer) voor rekening van afnemer.
5.6 De producten komen voor risico van afnemer vanaf het moment van de bezorging, derhalve vanaf het moment dat afnemer (of iemand namens afnemer) in het bezit of de macht van de producten bent gesteld. Vanaf het moment dat afnemer er redelijkerwijs rekening mee dient te houden dat afnemer de producten aan Ohm ElectroCare terug zal (moeten) geven, dient afnemer als een zorgvuldig schuldenaar voor het behoud ervan te zorgen. Indien de zaak teniet of achteruit is gegaan doordat afnemer niet als een zorgvuldig schuldenaar voor het behoud ervan heeft gezorgd, kan afnemer geen vervanging van de afgeleverde zaak eisen.
5.7 De afnemer kan binnen zeven (7) werkdagen na aflevering van het product zonder boete en zonder opgaaf van redenen zijn herroepingsrecht uitoefenen., alleen wanneer het product en de verpakking in originele, complete, onbeschadigde en ongebruikte staat verkeren. Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending.
Indien de consument Koper van het herroepingsrecht gebruik heeft gemaakt, dan draagt Ohm ElectroCare binnen 30 dagen zorg voor terugbetaling van het door de afnemer aan Ohm ElectroCare betaalde.
5.8 Ohm ElectroCare behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door schuld van afnemer (anders dan die van Ohm ElectroCare of de leverancier van het product) is beschadigd.
5.9 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Ohm ElectroCare schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van afnemer te wijten is of anderszins voor risico van afnemer komt, zal Ohm ElectroCare afnemer hiervan schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. Ohm ElectroCare heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan afnemer terug te betalen bedrag in te houden.
6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 Alle aan de klant geleverde producten blijven eigendom van Ohm ElectroCare, totdat alle bedragen die afnemer verschuldigd is volledig aan Ohm ElectroCare zijn voldaan.
7. Overmacht en/of bijzondere omstandigheden
7.1 Ohm ElectroCare is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens afnemer indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid, die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
7.2 Omstandigheden in de zin van artikel 7.1 zijn onder meer een bedrijfsstoring, een storing in de energie- of materiaalaanvoer, transportvertraging, een staking en het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers.
8. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
8.1 Alle rechten van industriële of intellectuele aard met betrekking tot de producten van Ohm ElectroCare zoals van de van haar afkomstige of door haar gebruikte computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, etcetera, worden en blijven zowel tijdens als na de uitvoering van de opdracht uitdrukkelijk en uitsluitend het eigendom van de Ohm ElectroCare, een en ander ongeacht het aandeel in de totstandkoming van de computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, etcetera, van de opdrachtgever zelf of ingeschakelde derden. De uitoefening van deze rechten - openbaarmaking of overdracht van gegevens daaronder begrepen – is zowel tijdens als na de uitvoering van de opdracht uitdrukkelijk en uitsluitend aan de Ohm ElectroCare voorbehouden.
8.2 Alle soorten rapportages mogen uitsluitend openbaar worden gemaakt en/of vermenigvuldigd na voorafgaande schriftelijke toestemming van de Ohm ElectroCare. Het auteursrecht en verspreidingsrecht berusten bij de Ohm ElectroCare.
8.3 Afnemer zal alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Ohm ElectroCare geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
8.4 Ohm ElectroCare garandeert niet dat de aan afnemer geleverde diensten en producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Ohm ElectroCare is tegenover afnemer slechts aansprakelijk voor schade ten gevolge van grove nalatigheid dan wel opzet. Indien Ohm ElectroCare ten opzichte van afnemer om welke reden dan ook aansprakelijk zal zijn voor enige door afnemer geleden schade is die aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot het bedrag gelijk aan het bedrag dat Ohm ElectroCare aan afnemer in rekening heeft gebracht in het kalenderjaar waarin de schade is ontstaan met als maximum de uitkering die eventueel plaatsvindt onder de verzekering van Ohm ElectroCare tegen aansprakelijkheid. Het honorarium van Ohm ElectroCare wordt bij de berekening van de aansprakelijkheid slechts in aanmerking genomen voor zover het betrekking heeft op de werkzaamheden waardoor of in verband waarmee de schade is ontstaan.
9.2 Ohm ElectroCare is nimmer aansprakelijk voor door derden uitgevoerde werkzaamheden.
9.3 Ohm ElectroCare is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door overschrijding van leveringstermijnen.
9.4 Ohm ElectroCare is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door, of het gevolg is van een gebrek in de van Ohm ElectroCare gekochte producten. Ohm ElectroCare is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgschade.
9.5 Ohm ElectroCare is niet aansprakelijk voor schade die veroorzaakt is door foutief gebruik van de aan afnemer geleverde producten.
10. Uitvoering van de overeenkomst
10.1 Ohm ElectroCare is gehouden een gegeven opdracht op zorgvuldige wijze uit te voeren zoals dat een goed opdrachtnemer betaamt. Ohm ElectroCare bepaalt de wijze waarop zijns inziens de opdracht dient te worden uitgevoerd. Ohm ElectroCare heeft de plicht desgevraagd afnemer tevoren over de wijze waarop aan de uitvoering vorm wordt gegeven in te lichten, tenzij dit in strijd is met de aard van de opdracht. Ohm ElectroCare is gerechtigd de opdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door niet bij hem in dienst zijnde derden, indien dit zijns inziens een goede of efficiënte uitvoering van de opdracht bevordert.
10.2 De afnemer draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan gebruiker aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de afnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Ohm ElectroCare worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan gebruiker zijn verstrekt, heeft gebruiker het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
Ohm ElectroCare is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat zij is uit gegaan van door de afnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde te zijn.
11. Geschillen
Indien een geschil niet in der minne geschikt kan worden, is de rechter van de vestigingsplaats van Ohm ElectroCare bij uitsluiting bevoegd om van dit geschil kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is.
12. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Nadrukkelijk zal Ohm ElectroCare alle informatie verkregen door middel van inschrijfformulieren en vragenlijsten vertrouwelijk behandelen en slechts voor het doel gebruiken waarvoor die informatie verstrekt is.
13. Ontbinding van de overeenkomst
13.1 De vorderingen van Ohm ElectroCare op afnemer zijn onmiddellijk opeisbaar zodra na het sluiten van de overeenkomst aan gebruiker ter kennis gekomen omstandigheden aangeven dat Ohm ElectroCare goede grond heeft te vrezen dat afnemer niet aan zijn verplichtingen zal voldoen.
13.2 In de genoemde gevallen is Ohm ElectroCare bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van Ohm ElectroCare schadevergoeding te vorderen.
14. Klachten
14.1 Afnemer dient een klacht binnen 5 werkdagen kenbaar te maken bij de Klantenservice van Ohm ElectroCare.
14.2 Klachten over de geleverde producten zijn niet ontvankelijk, indien de gebruiksaanwijzing niet is opgevolgd, indien er sprake is geweest van feitelijk onjuist gebruik, of indien er sprake is van wijzigingen aan het geleverde die niet door Ohm ElectroCare zijn verricht.
15. Elektronische communicatie
Partijen erkennen elektronische communicatie en zullen de geldigheid of het juridisch effect daarvan niet ontzeggen vanwege het enkele feit dat de communicatie elektronisch heeft plaatsgevonden.
16. Disclaimer
De informatie van Ohm ElectroCare, inclusief die op de website van Ohm ElectroCare, is met grote zorgvuldigheid samengesteld. De artikelen zijn geschreven in beknopte vorm en zijn niet uitputtend. Ze dienen niet als vervanging van een consult of behandeling bij een arts of diëtist, maar als bron van algemene informatie. Aan de geboden informatie kan geen diagnostische waarde, noch therapeutische waarde worden ontleend. Behalve indien expliciet anders vermeld, is Ohm ElectroCare als zodanig niet aansprakelijk voor de effectiviteit van de aangeboden producten, informatieteksten en overige tekstuele omschrijvingen, noch kunnen hier garanties op worden afgegeven. Ten aanzien van het gebruik van de informatie van Ohm ElectroCare verklaart afnemer dat dit voor eigen risico geschiedt, en dat alle verantwoordelijkheid verband houdende met het gebruik van de informatie bij de afnemer ligt.
17. Contact gegevens
Alle correspondentie op basis van deze voorwaarden dient plaats te vinden met: Ohm ElectroCare
Postbus 9
2396 ZG Koudekerk a/d Rijn
E-mail:
Dit e-mailadres wordt beschermd tegen spam bots, u heeft Javascript nodig om het te bekijken
© 2005, Vital4Life Technology B.V.
kvk Rotterdam 32103530
|
Over Ohm ElectroCare 